Christian Münch gibt in einem Vortrag bei LIVING CONCEPT Einblicke in seine Arbeit
In einer Welt, in der das Digitale längst nicht mehr nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit ist, stellt sich zunehmend die Frage: Wie navigieren wir durch diesen digitalen Dschungel? Der erfahrene Digital Stratege Christian Münch teilte bei LIVING CONCEPT seine Erfahrungen, wie es ist, Unternehmen durch die stürmischen Gewässer der digitalen Transformation zu begleiten.
Christian: digital von Anfang an
Christian ist Digital Stratege, Consultant und Coach und ein Veteran der digitalen Wirtschaft. Seit Mitte der 90er Jahre ist er von der digitale Welt begeistert. Zu Beginn seines Vortrags skizzierte Christian kurz seinen beruflichen Werdegang, der in Münster begann und ihn schließlich nach Köln führte. Als Projektmanager, Key Account Manager, Head of Strategy & Concept sowie als Interim Manager hat er Marken und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz aufzubauen und zu stärken und nachhaltigen digitalen Erfolg zu sichern. Seine heutige Arbeit sieht er an der Schnittstelle von Marketing, Kommunikation und digitalen Services und Erlebnissen.
Digital Stratege: Was macht der eigentlich?
Für Christian geht es bei der Digitalstrategie nicht darum, einfach neue Technologien einzuführen, sondern digitales Marketing und Kundenerlebnisse mit Wow-Faktor zu entwickeln. Das heißt, er unterstützt Unternehmen dabei, die Möglichkeiten der digitalen Transformation gewinnbringend zu nutzen. Dabei ist seine Überzeugung, dass die Menschen im Mittelpunkt jeder Digitalstrategie stehen müssen. Denn nachhaltiger Erfolg entsteht nur durch digitale Angebote, die die Bedürfnisse der Menschen authentisch adressieren.
Dazu gab er einen Überblick über verschiedene Tools und Methoden, die er bei der Entwicklung digitaler Strategien einsetzt, von Customer Journey und Experience Mapping bis hin zu Brand Key und Core Story. Trotz der oft abstrakten Natur seiner Arbeit – geprägt von Workshops und Miro-Sessions – gelang es ihm, die Bedeutung hinter der Strategie greifbar zu machen.
Konkrete Projektbeispiele aus den Bereichen Produkt- und Experience-Strategie, Marketingstrategie, Content Strategie oder Content Marketing für Kunden wie BMW, Kaufland oder die Schweizerische Bundesbahnen, vermittelten anschaulich, wie strategische Entscheidungen auf fundierten Erkenntnissen basieren und in konkrete Maßnahmen übersetzt werden können. Dabei ging er auf die Herausforderungen ein, innovative Lösungen visuell und konzeptionell darzustellen, und die Notwendigkeit, diese Lösungen in realen Geschäftskontexten anzuwenden.
Dieser spannende „Freaky Friday“ endete mit einem „Ask me anything“ und in einem regen Austausch mit dem Team von LIVING CONCEPT.