4. Steuerung

„Gedacht“ heißt nicht immer gesagt,
„gesagt“ heißt nicht immer richtig gehört,
„gehört“ heißt nicht immer richtig verstanden,
„verstanden“ heißt nicht immer einverstanden,
„einverstanden“ heißt nicht immer angewendet,
„angewendet“ heißt noch lange nicht beibehalten.
―Konrad Lorenz, österreichischer Verhaltensforscher, 1903–1989