Teil 1: Grundlagen des Projektmanagements

Design ist unsichtbar.
―Lucius Burckhardt, schweizer Soziologe und Vorsitzender des Werkbundes, 1925–2003

Warum Projektmanagement im Design?

Design ist kein Zuckerguss, der als Dekoration zum Schluss aufgetragen wird. Ein Großteil der Arbeit im Design fällt an, bevor man etwas visuell gestaltet. Das gilt sowohl für das Produkt- wie für das Kommunikationsdesign.

Der Designprozess beginnt mit einer genauen Analyse der Aufgabenstellung. Bevor man etwas gestalten kann, muss man Fragen nach der Identität und dem Selbstverständnis der Auftraggebenden und der Botschaft („Wer sagt was?“) beantworten. Dann folgen die Analyse des Umfelds und die Definition der Zielgruppe(n) („zu wem und wozu/warum?“) sowie die Festlegung der Tonalität („wie?“). Anschließend kann man die geeigneten Medien auswählen und sinnvoll miteinander verknüpfen („wo?“). Erst dann folgt das, was landläufig oft unter „Design“ verstanden wird: die visuelle Umsetzung.

Erfolgreiche Designprojekte sind sowohl auf das Vertrauen wie auf die aktive Mitarbeit der Auftraggebenden angewiesen. Darüber hinaus werden Designprojekte heute immer komplexer und entstehen in der Regel im Team. Deshalb erweitern sich die Aufgaben von Designerinnen und Designern auf das Management und die Koordination von Auftraggebenden und Dienstleistern sowie im Team. Dennoch ist Projektmanagement bisher nur selten Teil der Design-Ausbildung.

Für das Management von Projekten gibt es viele verschiedene Methoden und Werkzeuge. Die meisten davon wurden für große Bau-, Forschungs- oder Entwicklungsprojekte entwickelt. Deshalb sind sie oft für die typischen Bedingungen bei Designprojekten – zum Beispiel kleine Teams und geringe Budgets – nur bedingt geeignet. Trotzdem ist die Kenntnis dieser Projektmanagementstandards auch für Designerinnen und Designer sehr wichtig. Denn die Methoden und Begriffe sichern die Verständigung mit Projektbeteiligten aus anderen Berufen.

Deshalb möchte ich hier meine langjährigen Erfahrungen und mein Wissen zum Projektmanagement im Design zusammentragen und weitergeben.