Externe Vorgaben
Bei der Gestaltung von Kommunikation gibt es viel zu beachten. So gibt es zum Beispiel in bestimmten Branchen klare Vorgaben, wie man über Produkte kommunizieren darf und wie nicht.
- Gibt es rechtliche Vorgaben, die zu beachten sind?
- Welche Normen, Branchenvereinbarungen oder Gewohnheiten sind zu berücksichtigen?
- …
Interne Vorgaben
Unternehmen und Organisationen haben meistens ein Corporate Design – ein festgelegtes Erscheinungsbild, das Schriftarten, Farben und Bildsprache usw. definiert. Darüber sind auch sprachliche Dinge oft klar festgelegt, zum Beispiel wie Produkt- oder Markennamen zu schreiben sind oder welche Begriffe „tabu“ sind.
- Gibt es ein Corporate Design?
- Gibt es bereits bestehende Kommunikationskonzepte, die zu berücksichtigen sind?
- Gibt es vorgegebene oder gewünschte Schreibweisen oder Sprachregelungen?
- Sind besondere Verpflichtungen zur Geheimhaltung zu beachten?
- …